Développeur web freelance, internalisation ou agence : que choisir pour créer ou améliorer son site internet ?

AuteurLoic Blancher

Vous souhaitez créer un site ou développer des fonctionnalités e-commerce spécifiques ? Plusieurs options s’offrent à vous : collaborer avec un développeur web freelance, recruter en interne ou faire appel à une agence web. Chaque solution présente des avantages et des limites, notamment en termes de flexibilité, de coûts et de qualité d’exécution.

Chez Gradiweb, nous vous aidons à comparer ces trois modèles afin de mieux comprendre lequel correspond à vos besoins. Découvrez également combien coûte la création d’un site internet selon la solution retenue.

Développeur web freelance : idéal pour des projets à court ou moyen terme

Le freelance est une personne à son compte, ne travaillant pas avec d’une agence. Ce travailleur indépendant vend des services à des clients, sans être lié à eux par un contrat de travail. Il effectue des missions limitées dans le temps. Elles sont cadrées par un contrat de freelance ou de prestations de services.

Les avantages du développeur web freelance

D’une part, le développeur web freelance est un interlocuteur unique, ce qui facilite la gestion de projets courts et bien définis. En outre, il offre :

  • Flexibilité dans les missions et la négociation (tarif, délais, conditions).
  • Expertise pointue sur un langage ou une technologie précise.
  • Moins de coûts fixes qu’avec une équipe interne ou une agence.

Il apporte également un regard neuf et peut intervenir rapidement si vous avez un besoin ponctuel.

Les inconvénients du développeur web freelance

La disponibilité à long terme du freelance est incertaine. Il peut être engagé sur d’autres projets, compromettant ainsi la continuité des vôtres. Une collaboration avec un freelance requiert des éléments cruciaux, parfois difficile à réunir, comme :

  • Un bon relationnel avec l’équipe projet.
  • Un brief à la fois clair et précis.
  • Des points réguliers.

Notre conseil

Faites appel à un développeur web freelance pour un projet limité dans le temps, comme une refonte partielle de site ou l’ajout de fonctionnalités simples. Attention toutefois : sans compétences internes en gestion de projet, le résultat peut s’éloigner de vos attentes.

Internalisation, pour une maîtrise totale de vos projets web

Recruter une équipe en interne vous donne un contrôle total sur vos projets digitaux. De plus, vous bénéficiez d’une synergie forte entre les équipes. Cette option devient particulièrement intéressante si vous avez un volume de projets conséquent.

Les avantages de l’internalisation

Certaines grandes entreprises ont la souplesse, mais aussi les compétences techniques nécessaires pour mener à bien des projets informatiques sans recourir à l’externalisation. Par ailleurs, si votre service des ressources humaines est efficace, vous pouvez lui confier la tâche de recruter des développeurs. Cela vous permet de vous concentrer pleinement sur le développement de votre activité principale, tout en gardant le contrôle de vos projets web. Vous évitez ainsi les problèmes liés à un prestataire peu fiable.

Les inconvénients de l’internalisation

Au sein d’une agence, le développeur web est opérationnel dès le début de la mission. Ce n’est pas forcément le cas de la personne que vous allez embaucher, surtout s’il s’agit d’un alternant ou d’un stagiaire. En outre, il est nécessaire de manager ce collaborateur, senior ou junior, ce qui prend du temps.

Notre conseil

L’internalisation est un investissement important, méritant d’être mûrement réfléchi. Avant d’envisager l’embauche d’un ou plusieurs collaborateurs à temps plein en CDD ou CDI, il est impératif d’identifier :

  • Un grand besoin à long terme.
  • Un retour sur investissement (ROI) significatif pour votre entreprise.
  • Une solide synergie interne.
  • Une certaine maturité digitale.

Freelance vs Agence web : Quel partenaire parfait pour vos projets de grande envergure ?

Faire appel à une agence comme Gradiweb vous permet d’accéder à une équipe complète. Ainsi, vous bénéficiez d’une vision stratégique, d’un accompagnement long terme et, surtout, vous évitez les coûts liés au recrutement.

Les avantages d’une agence web

Les agences spécialisées en développement web comme Gradiweb se distinguent par une plus grande structuration. Elles offrent une gamme de compétences variées, une expertise pointue dans certains domaines. Grâce à sa maîtrise de toutes les facettes de la création de site, vous obtenez des résultats plus rapidement. En faisant appel à une agence, vous n’avez ni frais de recrutement, de personnel, de formation à prendre en charge. Vous n’êtes pas non plus contraint d’investir dans des logiciels métiers ou licences informatiques. À la clé, de belles économies de temps tout comme d’argent par rapport à une équipe interne.

Bon à savoir : Gradiweb, agence experte Shopify, vous accompagne sur la durée.

Après avoir créé votre boutique Shopify et/ou développé des applications custom, nous nous chargeons de la maintenance évolutive, préventive ou corrective. Elle est primordiale pour garantir le bon fonctionnement, l’esthétique de votre plateforme e-commerce. Notre équipe comporte des développeurs, designers, chefs de projet mais aussi leaders techniques. Ces derniers améliorent en continu les performances votre plateforme e-comme à tous les niveaux : UX, design, taux de conversion, fonctionnalités avancées, Shopify Plus, etc.

Les inconvénients d’une agence web

La réussite de vos projets web de grande ampleur est conditionnée par l’efficacité de la collaboration entre l’agence et vos équipes. En outre, vous aurez affaire à plusieurs interlocuteurs, allant des experts aux assistants, en passant par les stagiaires. La relation avec une agence s’établit dans la continuité. Lors de la livraison de votre site, vous êtes encore dépendant d’elle pour la gestion de la maintenance, par exemple.

Notre conseil

Engagez une agence web pour vos projets de grande envergure, nécessitant un suivi à long terme ou une diversité de compétences. Même si son coût est plus élevé comparé à celui d’un freelance, elle est capable de vous conseiller dans vos choix stratégiques ou encore techniques.

Cependant, la qualité de son travail dépend du suivi assidu réalisé avec les départements concernés de votre entreprise. Il est donc primordial de surveiller de près l’avancement du projet, en maintenant une communication étroite jusqu’à sa livraison.

Freelance VS Agence web VS Internalisation : récapitulatif des points forts de chaque solution

Vous connaissez à présent les forces mais aussi les faibles de chaque solution. Pour trancher, faites le point sur les éléments les plus importants pour vous grâce à ce récapitulatif : coût, flexibilité, réactivité, expertise, etc.

Freelance en développement web– Vous avez la liberté de choisir le profil, les
compétences du professionnel qui travaillera pour
vous. Il existe de nombreuses plateformes de
freelances orientées web ou généralistes, comme
Codeur.com, Malt, Upwork ou FreelanceRepublik.

– La rémunération du freelance en développement
web est transparente. Elle est généralement
basée sur un tarif horaire ou journalier.

– Vous avez la possibilité de mettre fin à la
collaboration rapidement, conformément aux
termes du contrat.
Internalisation– Vous conservez une totale maîtrise sur vos projets
web. Vous vous chargez du pilotage, votre équipe
en interne exécute la stratégie définie en amont.

– Vous ne dépendez pas d’un prestataire externe
(une agence web ou un freelance).

– Vous facilitez le partage d’informations. L’équipe
de développeurs peut échanger directement avec
tous les services de l’entreprise pour plus de
réactivité.
Agence web– En interne, ses ressources sont plus importantes.
Cela lui permet de prendre en charge des projets
de plus grande envergure par rapport à un
freelance. Elle vous apporte une vraie vision
stratégique.

– La gestion de projet peut être plus complexe,
mais les rapports hebdomadaires ou mensuels
sont plus détaillés, avec des KPIs pertinents.

– En cas de retard ou de problèmes imprévus,
l’agence peut mobiliser ses équipes pour trouver
des solutions aux difficultés rencontrées.

Les 3 points clés à retenir :

  • Le freelance en développement web est parfait pour un projet de
    petite envergure, sur du court à moyen terme.
  • L’internalisation peut être envisagée en présence d’un besoin à long
    terme, si certains prérequis sont réunis : maturité digitale, synergie
    interne, etc.
  • L’agence web est idéale pour les projets à long terme à forte valeur
    ajoutée, complexes ou de grande envergure.
Lien vers Blogs ou Ressources

On ne fait pas que coder.
On écrit aussi

Site e-commerce multilingue affiché dans plusieurs langues pour différents marchés

Site e-commerce multilingue : le guide pour bien le construire

Lire l'article
Guichet unique TVA OSS pour les ventes e-commerce dans l'Union européenne

TVA OSS : le guichet unique expliqué simplement

Lire l'article
Stratégie SEO international pour une boutique e-commerce présente sur plusieurs marchés

SEO international : être visible sur chacun de vos marchés

Lire l'article
Comparatif Wix vs Shopify pour votre boutique e-commerce

Migration Wix vers Shopify : le guide pour passer à la vitesse supérieure

Lire l'article
Migration Magento vers Shopify : guide complet

Migration Magento vers Shopify : guide complet

Lire l'article
Infogérance applicative pour vos applications Shopify

Infogérance application web : le guide pour vos applications Shopify

Lire l'article
Développer une application Shopify sur-mesure pour besoin métier

Développer une application Shopify sur-mesure : guide complet

Lire l'article
API GraphQL Shopify : intégrations performantes

GraphQL API Shopify : ce qu’il faut savoir

Lire l'article
Webhook Shopify : synchronisation automatique des événements boutique

Webhooks Shopify : fonctionnement et cas d’usage

Lire l'article
API shopify

API Shopify : guide pour comprendre et exploiter son potentiel

Lire l'article
solution point de vent shopify

Shopify POS : quel matériel choisir pour votre point de vente ?

Lire l'article

Shopify POS Pro vs Lite : quelle version choisir pour votre commerce ?

Lire l'article
choisir son pdv

Logiciel de point de vente pour commerce : comment bien choisir ?

Lire l'article
système de caisse shopify

Shopify POS : guide complet pour gérer boutique physique et ventes en ligne

Lire l'article
Intégration ERP e-commerce B2B : méthode et bonnes pratiques

Intégration ERP e-commerce B2B : méthode et bonnes pratiques

Lire l'article
B2B omnicanal sur Shopify : gestion boutique physique et e-commerce pro sur une seule plateforme

B2B omnicanal sur Shopify : gérer boutique physique et e-commerce pro depuis une seule plateforme

Lire l'article
Connecter son ERP à Shopify B2B : guide d'intégration Sage, Cegid et Odoo

Connecter son ERP à Shopify B2B : Sage, Cegid et Odoo – guide d’intégration

Lire l'article
Taux de conversion e-commerce : qu'est-ce qu'un bon taux et comment l'améliorer en 2026

Taux de conversion e-commerce : qu’est-ce qu’un bon taux et comment l’améliorer en 2026 ?

Lire l'article
Audit e-commerce : comment analyser les performances de votre site en 2026

Audit e-commerce : comment analyser les performances de votre site en 2026 ?

Lire l'article
Vitesse et performance e-commerce : impact sur le SEO et la conversion en 2026

Vitesse et performance e-commerce : impact sur le SEO et la conversion en 2026

Lire l'article
Voir le blog
Site e-commerce multilingue affiché dans plusieurs langues pour différents marchés

Site e-commerce multilingue : le guide pour bien le construire

Lire l'article
Guichet unique TVA OSS pour les ventes e-commerce dans l'Union européenne

TVA OSS : le guichet unique expliqué simplement

Lire l'article
Stratégie SEO international pour une boutique e-commerce présente sur plusieurs marchés

SEO international : être visible sur chacun de vos marchés

Lire l'article
Voir le blog

Demander un devis