L’API Shopify (Application Programming Interface) est l’ensemble des interfaces qui permettent à des applications externes, des systèmes internes ou des développeurs de communiquer avec une boutique Shopify : récupérer des données produits, créer des commandes, synchroniser des stocks, ou déclencher des actions automatisées. C’est la porte d’entrée technique qui permet de connecter Shopify à un ERP, un CRM, un outil marketing ou tout autre système d’information, sans intervention manuelle. C’est aussi la base de toute application Shopify sur-mesure.
À retenir
- Shopify propose plusieurs API : Admin API, Storefront API, GraphQL et REST
- L’API GraphQL est désormais recommandée par Shopify pour les nouveaux développements, REST étant progressivement limité
- Les webhooks permettent de recevoir des notifications automatiques lors d’événements (nouvelle commande, stock modifié…)
- Une intégration API bien construite élimine les ressaisies manuelles entre Shopify et vos autres outils
- L’accès à l’API nécessite la création d’une application privée ou personnalisée depuis l’admin Shopify
Les différents types d’API Shopify
Shopify propose plusieurs API selon l’usage visé, et il est important de choisir la bonne dès le départ.
L’Admin API est la plus utilisée pour les intégrations métier. Elle permet d’accéder et de modifier les données de la boutique : produits, commandes, clients, stocks, paramètres. C’est l’API de référence pour connecter Shopify à un ERP, un CRM ou un outil de gestion.
La Storefront API est conçue pour construire des expériences d’achat personnalisées, notamment dans des architectures headless. Elle donne accès aux données publiques de la boutique (catalogue, prix, disponibilité) pour les afficher sur un front-end personnalisé, une application mobile ou un autre canal de vente.
Les webhooks ne sont pas une API au sens classique mais un mécanisme de notification : Shopify envoie automatiquement une information à un système tiers lorsqu’un événement se produit (commande créée, produit modifié, client mis à jour). C’est la base de toute synchronisation en temps réel.
REST API vs GraphQL API : laquelle utiliser ?
Shopify a longtemps proposé son Admin API en REST, mais oriente désormais les développeurs vers GraphQL pour tout nouveau projet.
L’API REST fonctionne avec des endpoints classiques (un point d’accès par type de ressource : produits, commandes, clients). Elle reste familière pour de nombreux développeurs, mais Shopify limite progressivement ses fonctionnalités et certaines nouveautés ne sont disponibles qu’en GraphQL.
L’API GraphQL permet de demander précisément les données nécessaires en une seule requête, ce qui réduit le nombre d’appels et la quantité de données transférées. Elle est plus performante pour les intégrations complexes qui manipulent plusieurs types de ressources simultanément. Shopify investit désormais l’essentiel de ses nouvelles fonctionnalités dans GraphQL.
Pour tout projet d’intégration démarré aujourd’hui, GraphQL est le choix recommandé, sauf contrainte technique spécifique liée à un système existant qui ne supporterait que REST.
Cas d’usage concrets de l’API Shopify
L’API Shopify ouvre un champ large de possibilités d’intégration, bien au-delà de l’installation d’une application depuis l’App Store.
La connexion à un ERP permet de synchroniser automatiquement les stocks, les commandes et les données clients entre Shopify et un système comme Sage, Cegid ou Odoo, sans ressaisie manuelle. Pour les marchands B2B, c’est souvent la première brique technique à mettre en place.
L’intégration à un CRM permet de faire remonter les données clients et commandes vers un outil comme Salesforce ou HubSpot, pour un suivi commercial unifié.
La synchronisation logistique connecte Shopify à un WMS (Warehouse Management System) pour automatiser la préparation des commandes et la mise à jour des stocks en temps réel.
Les automatisations internes utilisent l’API pour déclencher des actions métier spécifiques : génération de factures, calcul de commissions, alertes de réapprovisionnement personnalisées, ou tout processus propre à votre activité que les applications standards ne couvrent pas.
Le développement d’une application sur-mesure s’appuie sur l’API pour créer un outil entièrement adapté à un besoin métier précis, qu’il soit destiné à un usage interne ou publié sur l’App Store Shopify. Les marchands sur Shopify Plus bénéficient notamment d’un accès étendu à certaines API pour des intégrations plus poussées.
Comment accéder à l’API Shopify ?
L’accès à l’API se fait via la création d’une application depuis l’espace développeur Shopify (Shopify Partners ou directement depuis l’admin de la boutique pour une application personnalisée). Cette application génère des clés d’accès (API key et secret) qui permettent l’authentification.
Deux types d’applications sont possibles : les applications personnalisées (custom apps), réservées à une seule boutique et faciles à mettre en place pour un besoin interne, et les applications publiques, destinées à être installées sur plusieurs boutiques et soumises à un processus de validation par Shopify si elles sont publiées sur l’App Store.
Les permissions d’accès (scopes) doivent être définies précisément : lecture ou écriture sur les produits, commandes, clients, etc. Il est recommandé de ne demander que les permissions strictement nécessaires, à la fois pour la sécurité et pour faciliter la validation Shopify le cas échéant. Cette étape s’intègre généralement dans un projet plus large de création ou refonte de boutique e-commerce.
Les limites à connaître
L’API Shopify impose des limites de débit (rate limits) pour éviter la surcharge des serveurs. Le nombre de requêtes autorisées par seconde dépend du plan Shopify et du type d’API utilisé. Une intégration mal conçue qui ne gère pas ces limites peut générer des erreurs ou des ralentissements.
La gestion des webhooks demande également une architecture robuste côté système tiers : il faut prévoir la réception, la vérification de signature, et le traitement asynchrone des événements pour éviter les pertes de données en cas de pic de trafic.
Ces aspects techniques sont précisément ceux qui justifient un accompagnement spécialisé pour les intégrations à enjeu métier (ERP, facturation, logistique), où une erreur de synchronisation peut avoir un impact opérationnel direct. C’est également le cas pour les intégrations entre Shopify POS et des systèmes de gestion tiers, qui s’appuient sur la même API.
Faire développer son intégration API Shopify
Construire une intégration API fiable demande une bonne connaissance de l’écosystème Shopify : choix entre REST et GraphQL, gestion des webhooks, respect des limites de débit, sécurité des données échangées, et conformité aux standards Shopify si l’application doit être publiée sur l’App Store.
Gradiweb développe des applications Shopify sur-mesure exploitant l’API pour connecter votre boutique à n’importe quel système : ERP, CRM, WMS, outils marketing ou logiciels internes. Que votre projet vise un usage interne ou une publication sur l’App Store Shopify, nos équipes maîtrisent l’ensemble du processus technique. Pour les projets impliquant une connexion à votre système d’information, consultez également notre page intégration SI e-commerce.
« Nous avions besoin de connecter notre boutique Shopify à notre ERP interne pour automatiser la facturation et la synchronisation des stocks. Gradiweb a construit une intégration sur l’API Admin qui fonctionne sans accroc depuis la mise en production. On a éliminé une bonne partie des ressaisies manuelles côté équipe logistique. » — Responsable e-commerce, enseigne de distribution spécialisée
Et si on en discutait ?
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Demander un devisFAQ : API Shopify
Faut-il être développeur pour utiliser l’API Shopify ?
Oui, l’utilisation de l’API Shopify nécessite des compétences en développement. Contrairement à l’installation d’une application depuis l’App Store, une intégration API implique d’écrire du code pour interroger les endpoints, gérer l’authentification et traiter les données échangées.
Quelle est la différence entre une application personnalisée et une application publique ?
Une application personnalisée (custom app) est développée pour une seule boutique et ne nécessite pas de validation Shopify. Une application publique peut être installée sur plusieurs boutiques et doit respecter les guidelines Shopify si elle est destinée à être publiée sur l’App Store.
L’API Shopify est-elle gratuite ?
L’accès à l’API Shopify est inclus dans tous les abonnements Shopify, sans coût additionnel pour son utilisation. Le développement de l’intégration elle-même représente le coût principal du projet.
Quelles données peut-on synchroniser via l’API Shopify ?
L’API permet d’accéder et de modifier les produits, commandes, clients, stocks, métadonnées personnalisées, et de nombreux autres objets de la boutique. Le périmètre exact dépend des permissions accordées à l’application.
Qu’est-ce qu’un webhook et à quoi sert-il dans une intégration Shopify ?
Un webhook est une notification automatique envoyée par Shopify à un système tiers lorsqu’un événement précis se produit, comme la création d’une commande. Il permet de réagir en temps réel sans avoir à interroger l’API en continu pour vérifier si un changement a eu lieu.
Peut-on connecter Shopify à un ERP français comme Sage ou Cegid via l’API ?
Oui. L’Admin API permet ce type d’intégration. Gradiweb a notamment développé des connexions entre Shopify et des ERP comme Sage, Cegid et Odoo pour des marchands B2B. Pour en savoir plus, consultez notre article sur la connexion ERP à Shopify en B2B.
