Shopify vs PrestaShop : comparatif des coûts entre les plateformes e-commerce

AuteurLoic Blancher

Le choix de la plateforme e-commerce est une étape cruciale pour le succès de votre boutique en ligne. Deux solutions majeures dominent le marché : Shopify vs PrestaShop. Chacune présente ses propres avantages et inconvénients, notamment en matière de coûts.

Dans cet article, Gradiweb compare en détail les frais associés à Shopify vs PrestaShop. Nous analysons les différents aspects à prendre en compte : abonnement, modules, extensions, hébergement, sécurité, frais de transaction. Notre objectif est de vous aider à choisir la solution la moins onéreuse à long terme pour votre boutique e-commerce. Notez que le choix de votre plateforme aura également un impact sur votre visibilité publicitaire : certaines sont nativement mieux intégrées pour apparaître sur Google Shopping et capter un trafic commercial qualifié.

Shopify vs PrestaShop, les coûts d’installation de votre plateforme e-commerce

Si vous ne disposez pas des compétences suffisantes ou souhaitez créer une boutique en ligne sur mesure, vous pouvez :

  • Faire appel à une agence experte en création de site e- commerce, comme Gradiweb.
  • Déléguer le développement de votre boutique en ligne à un freelance.
  • Internaliser votre projet de lancement d’une plateforme e-commerce, si votre entreprise est dotée d’un service informatique.

Les coûts de création varient de quelques centaines à plusieurs milliers d’euros selon la solution retenue ou la complexité de votre future boutique en ligne.

Coûts récurrents de Shopify/PrestaShop : abonnement, commissions sur les ventes

Une fois la solution e-commerce installée, d’autres frais sont à prendre en compte. Parmi eux, le coût de l’abonnement, mais aussi les commissions sur les ventes.

L’abonnement à la plateforme e-commerce

PrestaShop est une solution open source gratuite. Il n’est pas nécessaire de souscrire un abonnement pour l’utiliser.

Shopify est une plateforme e-commerce payante. Vous pouvez l’essayer gratuitement pendant trois jours, sans carte de crédit. Au terme de la période d’essai, vous avez le choix entre plusieurs forfaits selon la taille, la phase de croissance de votre entreprise :

  • Starter, pour vendre sur les médias sociaux, les applications de messagerie ou une simple boutique en ligne : 5 € par mois.
  • Basic, pour les entrepreneurs individuels : 27 € par mois (annuel), 36 € par mois (paiements mensuels).
  • Retail, comprenant des outils de vente en boutique avec des fonctionnalités avancées : 79 € par mois.
  • Shopify, pour les petites équipes : 79 € par mois (annuel), 105 € par mois (paiements mensuels).
  • Advanced, pour les entreprises en développement : 289 € par mois (annuel), 384 € par mois (paiements mensuels).
  • Plus, pour les entreprises complexes : à partir de 2 120 € par mois (durée de trois ans).

Shopify offre 25 % de réduction sur les abonnements annuels si vous souscrivez un forfait Basic, Shopify ou Advanced.

Bon à savoir : l’installation d’un thème est-elle moins chère sur Shopify ou PrestaShop ?
Shopify compte une dizaine de thèmes gratuits, tout comme plus de 170  thèmes  payants. Les plus abordables coûtent 130  €. PrestaShop propose plus de 1 700  thèmes payants, à partir de 83,99  €.

Les commissions sur les ventes

PrestaShop ne prélève pas de commission sur les ventes. Toutefois, il faut comptabiliser les frais de transaction applicables par la passerelle de paiement utilisée. En voici des exemples :

  • PayPal Officiel : 1,20 % + commission fixe de 0,35 € pour un paiement par carte.
  • Stripe : 1,5 % + 0,25 € pour les cartes standard émises en Europe.
  • Payplug : 1,5 % + 0,25 € pour une carte particulier zone euro (offre Starter avec un chiffre d’affaires inférieur à 100 000 €).

Des frais de transaction tiers s’appliquent si vous avez recours à un fournisseur de services de paiement externe à Shopify :

  • 2 % pour le forfait Basic.
  • 1 % pour le forfait Shopify.
  • 0,6 % pour le forfait Advanced.

Les commissions pour les paiements par carte de crédit, aussi appelés taux de carte de crédit, débutent quant à eux à :

  • 1,5 % + commission fixe de 0,25 € par commande en ligne pour le forfait Basic.
  • 1,3 % + 0,25 € par commande en ligne pour le forfait Shopify.
  • 1,1 % + 0,25 € par commande en ligne pour le forfait Advanced.

Ces frais vous sont facturés si vous utilisez Shopify Payments en tant que fournisseur de services de paiement. Cela vous permet d’accepter les principales cartes de crédit comme moyen de paiement dans votre boutique. Vous ne réglez aucuns frais au fournisseur de services de paiement par carte de crédit (Visa, Mastercard, etc.) lui-même.

Coûts d’exploitation, d’entretien et d’évolution de votre boutique en ligne Shopify vs PrestShop

Si l’installation de PrestaShop est gratuite, il ne faut pas oublier les coûts annexes liés à l’exploitation de votre boutique en ligne :

  • Certificat SSL, à partir de 69,99 € : indispensable pour la sécurité de vos clients.
  • Hébergement web, de 10 à 30 € par mois : il garantit la disponibilité, tout comme la rapidité de votre site.
  • Nom de domaine, de 10 à 60 € par an : s’il n’est pas compris dans votre solution d’hébergement.
  • Fonctionnalités supplémentaires, gratuites à plus de 3 000 € par module : des modules de paiement, marketing, etc., peuvent s’avérer essentiels.

Shopify propose des forfaits mensuels à partir de 27 € par mois. Ils incluent toutes les fonctionnalités nécessaires au bon fonctionnement de votre boutique en ligne. L’hébergement, comme le nom de domaine, la sécurité des paiements, sont compris dans l’ensemble des forfaits, sauf Shopify Starter. L’App Store de Shopify regroupe plus de 8 000 applications, gratuites et payantes. Contrairement à PrestaShop, où les modules peuvent être onéreux, Shopify propose des solutions abordables. Prenons l’exemple du référencement naturel (SEO). Sur PrestaShop, les modules SEO débutent à 49,99 €. De son côté, Shopify offre un large choix d’applications à des prix inférieurs, voire gratuites. Elles vous permettent d’améliorer votre visibilité sur les moteurs de recherche sans vous ruiner.

Shopify : la solution e-commerce la plus abordable sur le long
terme

PrestaShop est une solution gratuite, économique à l’installation. Toutefois, vous devez payer pour l’hébergement, le nom de domaine, mais aussi les modules complémentaires. Shopify propose des forfaits mensuels « tout inclus » à partir de 27 € par mois.

Le budget n’est pas le seul élément à considérer pour choisir entre Shopify vs PrestaShop. D’autres facteurs sont importants, comme :

  • Facilité d’utilisation. PrestaShop nécessite des connaissances techniques pour l’installation puis la configuration. Cela peut impliquer des frais de développement. L’interface de Shopify est intuitive, facile à utiliser, même pour les débutants.
  • Support technique. Du côté de PrestaShop, il est payant. Du côté de Shopify, le support technique 24/7 est inclus dans les abonnements.
  • Sécurité. Chez PrestaShop, vous êtes responsable de la sécurité de votre boutique. Des frais de maintenance sont à prévoir. À l’inverse, Shopify s’occupe de sécuriser votre boutique.
  • Mise à jour. Les mises à jour des modules, tout comme les extensions de PrestaShop, sont manuelles. Les mises à jour du logiciel ou encore des fonctionnalités Shopify sont automatiques.

Les trois points clés à retenir :

  • Le budget à prévoir pour créer une plateforme e-commerce dépend directement de la solution retenue entre agence, freelance ou internalisation.
  • Les coûts initiaux de PrestaShop sont inférieurs à ceux de Shopify. Cependant, l’installation n’est que la première étape.
  • Vous devez prendre en considération les coûts de développement, de marketing, mais aussi de maintenance de votre boutique en ligne.

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