Densmore

Présentation du
projet

Le laboratoire a été fondé en 1948 à Monaco par un couple de docteurs en médecine et pharmacie, le laboratoire Densmore, qui honore le nom de ses illustres fondateurs. À travers leurs solutions de santé médicalisées, les laboratoires Densmore se dévouent au bien-être du patient tout au long de son parcours de soins dans les domaines de l’ophtalmologie et de la gynécologie. Ils font partie de Havea, un groupe européen de premier plan dans le domaine de la santé naturelle.

Notre
accompagnement

Depuis qu’ils font partie du groupe Havea, Densmore s’est approché de nous en raison des bonnes expériences obtenues avec d’autres entreprises du même groupe. Notre travail au sein de ce groupe nous a permis de continuer à les soutenir dans d’autres projets. Comme l’expérience utilisateur est l’un des piliers des améliorations qu’ils souhaitent apporter au site, ils nous ont contactés pour effectuer des changements de branding tout en maintenant, bien entendu, de bonnes pratiques en matière d’accessibilité. De plus, leur objectif est de faire évoluer leurs sites en réalisant des intégrations avec divers logiciels communs à l’ensemble du groupe.

La demande
client

Nous avons trouvé stimulant de les accompagner dans la refonte de son image et les améliorations en matière d’expérience utilisateur (UX/UI) sur le site web. En sachant que son public cible, qui comprend des personnes âgées, nécessite un site web simple et intuitif. Nous avons supervisé la conception et les fonctionnalités à mettre en place pour les produits d’abonnement, en proposant une approche permettant de gérer à partir d’une seule page à la fois les produits d’abonnement et les achats ponctuels. De plus, nous avons travaillé sur l’installation d’une extension et la configuration du site pour le rendre disponible en anglais ainsi qu’en français. Nous avons également apporté notre soutien dans des tâches de maintenance d’applications, de suivi (tracking) et d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). De plus, nous avons développé une application pour mettre à jour les numéros de suivi Colissimo dans les commandes traitées.