Ricoh B2C

Un acompañamiento integral en el ecosistema e-commerce B2C de Ricoh (Pentax, Tetah), combinando estrategia, diseño a medida, integración ERP y optimización CRO, para centralizar, automatizar y maximizar el rendimiento de sus sitios.

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Project Challenge

Ricoh nos confió el acompañamiento integral de su estrategia e-commerce B2C para varias marcas —Pentax, Tetah, entre otras— con un objetivo claro: centralizar, optimizar y hacer rendir todo su ecosistema digital.

Los principales desafíos fueron:

  • Crear una plantilla 100 % personalizada para gestionar varios sitios a partir de una base común, reduciendo así los costos de mantenimiento y despliegue.

  • Integrar su ERP para automatizar la gestión logística, inventarios y pedidos.

  • Centralizar los productos en un sitio principal y luego distribuirlos mediante Channable a sus diferentes plataformas.

  • Cumplir con un plazo corto, garantizando un alto nivel de calidad técnica y rendimiento.

  • Implementar un acompañamiento CRO a largo plazo, con auditorías periódicas y optimizaciones continuas del recorrido de compra.

  • Conectar soluciones de terceros como Alumnio para facilitar la comunicación entre herramientas.

Desde hace más de 3 años, acompañamos a Ricoh en toda su estrategia digital, desde la concepción hasta la optimización continua.

Diseño & Desarrollo

Nuestros equipos desarrollaron una arquitectura e-commerce modular y escalable, pensada para satisfacer las necesidades del grupo Ricoh y de sus distintas marcas B2C:

  • Diseño responsive y orientado a la conversión, coherente con la identidad Ricoh.

  • Plantilla a medida, fácilmente duplicable para cada entidad del grupo.

  • Integración completa del ERP, garantizando coherencia entre inventarios, pedidos y facturación.

  • Rendimiento técnico optimizado: velocidad de carga, SEO, calidad del código y estabilidad.

  • Experiencia de usuario fluida, con un recorrido de compra simplificado y eficiente en todos los sitios.

Resultados

  • Reducción de los costos de desarrollo y mantenimiento gracias a la compartición de la plantilla.

  • Automatización de los flujos de productos y pedidos mediante la integración del ERP y Channable.

  • Aumento sostenido de la tasa de conversión, apoyado por un seguimiento CRO continuo.

  • Experiencia de compra optimizada y coherente en todas las marcas.

  • Colaboración duradera de más de 3 años, marcada por la confianza y una visión común del rendimiento digital.

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