Mantenimiento continuo de
tu tienda Shopify
El mantenimiento continuo de tu tienda de Shopify es esencial para que siga funcionando sin problemas y tenga un aspecto excelente. A continuación se ofrecen algunos consejos para realizar este tipo de mantenimiento con regularidad.
Ellos confían en nosotros
Impulse su tienda e-commerce Shopify
Gradiweb cuenta con un equipo de soporte y mantenimiento dedicado a mejorar el rendimiento de su plataforma a todos los niveles: UX, diseño, tasa de conversión, funciones avanzadas, Shopify Plus...
Cómo está compuesto
el equipo que lo acompaña
Líderes técnicos
Supervisan a los desarrolladores, controlan la calidad y ayudan a resolver problemas
Desarrolladores
Llevan a cabo las tareas según las prioridades que usted haya definido de antemano
Diseñadores
Crean la UX y la UI y todos los elementos gráficos de su tienda
Project Manager
Gestionan la relación con usted, elaboran el pliego de condiciones, aportan su experiencia en Shopify y supervisan el progreso del proyecto.
Aunque puede ser tentador esperar a que algo se rompa para arreglarlo, el mantenimiento preventivo del sistema y el software del que depende nuestra empresa suele ser la opción más sabia en TI. Al ocuparse de los posibles problemas antes de que se produzcan, puede evitar el coste y la gestión de reparaciones importantes.
Aqui encuentras algunas aplicaciones concretas para el mantenimiento continuo preventivo de una tienda web:
- Esté atento a las posibles novedades
- Instalación de todas las actualizaciones de seguridad
- Comprobación de la estabilidad del diseño
- Implementación de soluciones como Shopify Plus
El éxito a largo plazo de un proyecto de Shopify no solo consiste en atraer tráfico y realizar ventas. Una vez que un negocio está en marcha en la web, es importante estar atento a las posibles nuevas características y actualizaciones que podrían ayudar a:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Aumentar las tasas de conversión
- Mejorar la atención al cliente
- Racionalizar la relación con cada proveedor
- Adoptar una mejor solución de gestión empresarial
- Mejorar la calidad del servicio
Si actualizas regularmente tu tienda de Shopify con nuevas funciones y aplicaciones, puedes asegurarte de que tu negocio siempre utiliza las mejores herramientas y técnicas posibles.
Acabamos de ver que es importante mantener su sitio web al día y asegurarse de que funciona correctamente anticipándose a los problemas. Veamos ahora la importancia de realizar el mantenimiento correctivo de su proyecto con la frecuencia necesaria.
Este tipo de mantenimiento informático está diseñado para corregir nuevos errores y garantizar que todo el sistema informático funcione correctamente. Hay varias formas de realizar el mantenimiento correctivo de tu tienda Shopify, puedes:
- Comprueba la página de estado de Shopify para ver si hay algún problema de seguridad
- Utiliza la herramienta de depuración incorporada en Shopify para identificar y corregir los errores del código informático
- Contactar con el soporte de Shopify (en inglés o francés) si aún no has encontrado una solución
Al realizar un mantenimiento correctivo regular, puedes asegurarte de que tu tienda de Shopify funcione sin problemas y de manera eficiente.
Por supuesto, cuando se trata de gestionar o reparar un sistema informático, a menudo se necesita la ayuda de un experto. Así que no dude en recurrir a nuestra agencia para encontrar una solución personalizada para su proyecto.
El mantenimiento evolutivo y correctivo de su tienda web no pasa necesariamente por el código informático puro. También puede ser la aplicación de soluciones para resolver problemas de marketing identificados.
Tal vez el ejemplo más obvio sea la mejora de la tasa de conversión. Esta métrica, que es el número de visitantes que completan una acción deseada en su sitio web (como una compra), es fundamental para el éxito de un negocio en línea.
Existen muchas técnicas para mejorar las tasas de conversión, entre ellas:
- Pruebas A/B
- Pruebas de usabilidad
- Crear una fuerte llamada a la acción
- Proporcionar un recorrido fluido al cliente
- Garantizar una buena calidad de servicio
Al igual que se ponen en marcha soluciones para garantizar la seguridad absoluta de su sitio web, el mantenimiento evolutivo de su marketing puede ser realizado por un proveedor de servicios experto.
¿Cómo funciona el
mantenimiento continuo?
Nuestro proceso explicado en cuatro pasos
Backlog
En el mundo de los servicios informáticos, es fácil sentirse abrumado por la interminable lista de aplicaciones o software que quiere integrar en su sistema.
Sprints
Los propietarios de tiendas de Shopify siempre tienen mucho que hacer: siempre hay que ocuparse de la atención al cliente, de las relaciones con cada proveedor, de la gestión de las existencias, etc. Puede ser difícil estar al tanto de todo, por no hablar de encontrar tiempo para mejorar la tienda.
Reuniones semanales
Cada semana, nuestro equipo de asistencia trabaja con usted para identificar cualquier problema potencial y asegurarse de que se resuelve rápidamente. Este proceso garantiza que su tienda online funcione sin problemas y evita cualquier problema importante. Además, garantiza que su tienda tenga siempre las últimas funciones y actualizaciones de seguridad.
Mejora continua
Shopify es una solución en constante cambio y evolución. Por ello, nuestro equipo de expertos en mantenimiento evolutivo se esfuerza constantemente por estar al tanto de los últimos cambios y actualizaciones de las aplicaciones.
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