Le B2B en ligne explose.
Combien de clients perdez-vous en restant hors ligne ?
Le marché e-commerce B2B français pèse 700 milliards d’euros et de plus en plus d’acheteurs professionnels commandent en ligne. Mais la majorité des entreprises n’ont pas encore la plateforme ni la stratégie pour en tirer parti.
Ce guide vous donne les clés concrètes pour changer ça : fonctionnalités, paiement, logistique, data et choix de plateforme.
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Le virage digital du B2B est en cours.Nous l'accompagnons depuis 2015.
Depuis 2015, Gradiweb accompagne des entreprises dans la construction de leurs projets e-commerce, des start-ups aux grands groupes.
Plus de 200 clients accompagnés, des dizaines de projets B2B livrés: nous voyons le marché évoluer de l’intérieur.

Une expertise B2B construite sur des projets réels.
De la conception à l’intégration ERP, en passant par les workflows, les mappings de données et la gestion multicanal. Nous avons adressé les mêmes défis que vous rencontrez aujourd’hui.
Les clés pour réussir votre e-commerce B2B.
Fort de cette expérience, voici les sujets clés que nous avons structurés dans ce guide :

Les fonctionnalités et la plateforme qui font la différence.
Quelles fonctionnalités sont indispensables sur un site e-commerce B2B ? Quelle plateforme choisir selon votre maturité et vos ambitions ? Comment structurer vos solutions de paiement et votre logistique pour répondre aux exigences professionnelles ?

Paiement, logistique : les spécificités B2B que votre site doit gérer.
Paiement différé, virement SEPA, gestion des retours en volume, livraisons multi-entrepôts… Le B2B impose des contraintes opérationnelles que la majorité des plateformes e-commerce ne gèrent pas nativement.

ERP, CRM, OMS : construire un écosystème e-commerce B2B qui tient la route.
Un site B2B performant ne fonctionne pas en silo. Découvrez comment connecter votre plateforme e-commerce à vos outils métier pour automatiser vos processus, fiabiliser vos données et gagner en efficacité opérationnelle.

De la stratégie de lancement au pilotage par la data.
Lancer un e-commerce B2B ne suffit pas, il faut savoir le piloter. Découvrez comment mesurer vos performances, identifier vos clients les plus rentables et construire une stratégie d’optimisation.

Ce guide s’adresse à ceux qui veulent prendre de l’avance.
Cet e-book est fait pour vous si :
- Vous pilotez la stratégie marketing d’une entreprise B2B et cherchez à faire du digital un vrai canal d’acquisition.
- Vous gérez un e-commerce B2B existant et voulez identifier les fonctionnalités et leviers qui vous font encore défaut.
- Vous envisagez de lancer ou migrer votre plateforme e-commerce B2B et voulez choisir la bonne solution dès le départ.
Les outils qui font tourner
un e-commerce B2B performant.
Moins de friction, plus de performance.
De la stratégie à la mise en ligne,
ils nous ont fait confiance.
L’équipe nous a aidés à créer, maintenir et transformer nos plateformes de commerce électronique B2C et B2B.
Une relation solide basée sur la confiance et une communication positive a été la clé du succès.
Neil McDade
Digital ManagerGradiweb nous accompagné depuis notre lancement en 2020, sur la première version de notre site e-commerce, ses différentes évolutions et sa refonte totale en 2022. Notre activité repose sur un modèle d’abonnement et comporte par conséquent une part de complexité que Gradiweb a su adresser avec succès. Nous avons constament augmenté notre taux de conversion sur le site, grâce aux différentes évolutions.
Ben Guerville
Co-founderGrabiweb nous a accompagné dans le développement de notre site de vente en ligne Merveilles du Monde. L’équipe nous a proposé les meilleures solutions pour sortir un site performant et efficace, tout en tenant compte de nos contraintes de timing et de budget. Ils ont été très à l’écoute pour intégrer nos contenus spécifiques et personnaliser le site selon nos demandes. Le suivi de projet a été efficace, y compris au niveau du service post lancement. Nous sommes ravis du résultat !
Amélie Coulombe
Co-fondatrice1 problème = 1 solution.
Nous menons des sprints avec Gradiweb sur chacune de nos problématiques.
C’est très efficace et puissant pour corriger et faire évoluer notre site e-commerce. Un meilleur CVR, une expérience digitale meilleure et surtout beaucoup de stress en moins pour les équipes.
Louis Marty
Co-fondateur & CEO chez Merci HandyLes livraisons sont rapides et généralement dans les temps. La qualité de l’accompagnement côté design est superbe et le suivi de projet sérieux. Je recommande.
Elsa Perret
Digital & Communication ManagerLes livraisons sont rapides et généralement dans les temps. La qualité de l’accompagnement côté design est superbe et le suivi de projet sérieux. Je recommande. généralement dans les temps. La qualité de l’accompagnement côté design est superbe et le suivi de projet sérieux. Je recommande.
Jérémy Muller
Head of Digital ProjectsGradiweb est une agence connaissance parfaitement le deveveloppement sur Shopify. L’équipe est réactive, à l’écoute, sait s’adapter à la demande du client (dans notre cas, reprendre un thème existant). Les livraisons sont rapides et généralement dans les temps. La qualité de l’accompagnement côté design est superbe et le suivi de projet sérieux. Je recommande. A un tarif très honnête, un accompagnement en développement et design de qualité, rapide et sérieux.
Benoit Habfast
Co-fondateur chez MoEaDéveloppements du site web . Équipe sérieuse, compétente et à votre écoute. Je recommande !
Lamia Mellah
Chef de projet DigitalNous avons travaillé sur la refonte de deux sites différents, à 2-3 ans d’intervalles. Les projets se sont très bien passés avec une bonne phase de cadrage, des échanges fluides et des recommandations tout au long du projet.
Une fois lancé, nous avons gardé Gradiweb pour l’accompagnement et la maintenance dans le temps. Les sites sur lesquels nous avons travaillé ont bénéficié d’un bon coup de polish. Ils sont esthétiques, UX friendly et n’ont que très rarement des problèmes, qui sont toujours traités avec réactivité de la part des équipes Gradiweb. Les Core Web Vitals ont aussi été amélioré dans ces refontes.
Hugo Lamanna
Chef de Projet MarketingMaintenance corrective et évolutive de nos sites e-commerce France et internationaux. Nous confions l’ensemble des missions de développement à Gradiweb ce qui nous permet de nous concentrer sur le développement du business, la gestion de projets internes et le merchandising du site (notre coeur de métier). Une organisation fonctionnelle qui s’appuie sur les expertises de chacun.
Anne-Sophie Lopez
Directrice e-commerce chez BonsoirsRefonte du site e-commerce Gallia Paris. Nous travaillons avec Gradiweb depuis maintenant 10 mois et nous sommes satisfaits de notre relation avec l’agence.
L’équipe est composée de professionnels dévoués qui sont à l’écoute de nos besoins ; ils sont efficaces dans leur approche et réactifs lorsqu’il y a des demandes de changement.
Enfin, ils sont à l’écoute de nos feedbacks et savant s’adapter en fonction de nos retours, ce qui crée une bonne synergie dans notre collaboration.
Cyrielle Micheneau
Product Owner, équipe digital servicesNous avons lancé le site Peaudouce.fr, un véritable challenge qui consistait à re-construire en partant de zero. Le pari a été gagné puisque le site a été mis en ligne en 3 mois avec un bon taux de conversion à la clé.
Frédéric Erimo
Nous concevons des solutionse-commerce sur mesure
Nous l'abordons comme tel, avec une approche sur mesure, une équipe dédiée et un objectif clair :
faire de votre e-commerce un vrai levier de croissance.






