Facebook se adhiere al estilo de anunciar de Google Adwords para ofrecerte una vía que va más allá de una simple plataforma para la creación de Publicidad Online.
Seguramente, hemos visto el auge de este sistema sí usamos esta red social a través de nuestro timeline, esta al igual que en Google u otras como Twitter y LinkedIn, te permite crear campañas, grupos de anuncios adaptados a tus intereses que incluya, texto, imágenes, vídeo hasta GIF’s animados.
Los anuncios en Facebook ADS se muestran cuando los usuarios realizan una búsqueda específica, que activa las palabras claves (keywords) del anuncio lo que hace que Facebook muestre los anuncios al público seleccionado según los criterios que dispusiste previamente al crearla.
Las empresas han comprendido la importancia de incluir dentro del rubro de su presupuesto general de Marketing además del ámbito digital a Facebook ADS, no obstante en Colombia y Latinoamérica aún es muy limitada esa inversión, pero de a poco entendemos que más que un capricho es una prioridad para la marca.
Lo favorable de Facebook Ads es que se pueden publicar anuncios con un presupuesto muy limitado, rentabilización que te ayudará siempre ver resultados en cuanto se segmente correctamente.
Facebook ADS se convierte entonces, en una herramienta de bajo costo de inversión con un mercado amplio, teniendo como referencia ser una de las redes sociales más sobresalientes en el mundo con millones de usuarios.
¿Buscas iniciar con poca inversión? Pues easy: ¡SEGMENTA SEGÚN TU OBJETIVO!
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Características:
Segmentación
Debes tener claro tu objetivo y principalmente tu público (target) al cual se va dirigir el anuncio, además de aquellos clientes de tu competencia te dará una guía oportuna para conocer las necesidades y emociones (Inbound Marketing) que relacionan a tu segmento.
No tiene sentido realizar grandes inversiones que sólo traigan perdidas por no considerar una segmentación lo más minuciosa, recomiendo no sólo basarse en la ubicación, sexo y edad, (datos genéricos en el momento de segmentar) si no que ir más allá y entender qué le gusta y en qué momento al target.
Optimizar
Míralo de esta manera: al igual que en Google Adwords realizas una campaña Coste Por Clic (CPC) donde sólo pagarás por los clics obtenidos, los leads realmente interesados. ¡FANTÁSTICO! ¿VERDAD?
Así que no te apresures, sí el objetivo no es vender si no que conseguir más visibilidad y “Me gusta” en tu página, probablemente sería más efectiva una campaña de Coste por cada Mil Impresiones (CPM).
Más adelante te explicó los tipos de anuncios en Facebook ADS, un abanico de posibilidades que podrían ayudarte a que tomes una decisión de acuerdo a tus objetivos de campaña.
Te ofrece Métricas
¡Esto es una belleza! Facebook Ads entrega informes completamente detallados. Es tanta la información disponible a través de dichos informes de medición que según esos resultados puedes ir optimizando tu campaña.
Quitando detalles, ubicando otros, tales como horarios, ubicación hasta el mismo texto del encabezado e ir identificando qué mejor le funciona a tu estrategia.
Viraliza tus anuncios.
Esto funciona así, de acuerdo claro al tipo de anuncio que elijas, pero en muchas oportunidades los anuncios de Facebook ADS son mostrados entre los amigos de tus amigos y así sucesivamente entre un nicho amplio de millones.
No creas siempre los rumores los cuales afirman que los seguidores que resulten de esta estrategia son SPAM o seguidores Fake, realmente en la mayoría de los casos son personas que eligieron dar clic y seguirte porque se sintieron identificados con tu anuncio.
Tipos de Anuncios
Captar Fans. El objetivo de este tipo de anuncio de Facebook ADS es promocionar tu página de Facebook y conseguir nuevos seguidores. Aquí entra una dualidad, ¿deseas sólo agrandar el número de tus seguidores?, o mucho mejor ¿Qué existan interacciones?
Desde mi perspectiva, en una estrategia digital el resultado más importante a conseguir es el engagement, ¿de qué me sirve tener tantos seguidores que sólo hacen sólo estorbo?
Esto es lo que puede suceder, sí optas por este tipo de anuncio de Facebook ADS porque estás pagando sólo por seguidores que cuando no son logrados de forma orgánica ni les importará lo que posteas.
Sí estás buscando leads de calidad, te recomiendo usar un método pago CPA u optimizando un sistema CPM (Coste por cada Mil Impresiones)
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Promocionar publicaciones + interacciones. Facebook ADS te da la posibilidad de publicar tu mensaje y obtener impresiones para tu marca que puede resultar en nuevos fans de calidad. ¡GENIAL!
Se utiliza mucho porque todo lo que posteas, puede que no lo vean tus fans en el momento que lo haces, debido que el timeline del usuario se llena de publicaciones que se jerarquizan según el engagement que tenga el post (like, comentarios, etc), además del grado de interacción que tenga el fan con la página.
Cuando me he puesto a realizar esta tarea, creamos dos anuncios: uno para promover algunas publicaciones que deseamos generar engagement y otra para el objetivo de la campaña, ya sea una acción específica como ganar clics para nuestra website porque las conversaciones son mejores lograrlas dentro de Facebook.
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Atraer tráfico a tu website. Es indispensable como lo describo anteriormente, desarrollar contenidos que enlace al usuario directamente con tu página web, es decir efectuar llamados a la acción que genere clic en tu anuncio.
Incluye el Retargeting de Facebook para mostrarle tu anuncio a aquel usuario de Facebook que estuvo en contacto alguna vez con tu website. De este modo recordarle que te visite otra vez y convertir este lead posiblemente hacia la compra.
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Aumentar conversiones en tu website. La diferencia con los anuncios de Facebook Ads para a traer tráfico es que la segmentación está directamente dirigida a los leads activos, esas personas que ya hicieron todo el proceso y terminaron dándote su información a través de algún formulario de inscripción por ejemplo.
Cuando el usuario inicie sesión en Facebook la plataforma de anuncios de Facebook ADS empezará a buscar miles de usuarios que tengan rasgos similares, en intereses y comportamiento con dicho usuario que hizo una conversión, mostrándoles el anuncio con gran posibilidad estos realicen la misma acción.
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Captar leads con formularios. Sí este método de anuncio Facebook ADS te funciona mejor que el de conversiones hacía tu website, aplícalo dentro de tus campañas
Trabaja como un formulario de inscripción. A modo de ejemplo como en una landing page, donde el usuario nos deja sus datos personales para que lo contactemos posteriormente, generalmente a través de Email Marketing.
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Difusión local en Facebook. Directamente lo que hace esta opción es ayudarte a promover tu producto/servicio en un radio geográficamente cercano a su ubicación física.
Incluye llamados que señalan al usuario acciones de por ejemplo: Cómo llegar, enviar mensaje, o incluso, Llamar. Seguramente los has visto mucho en Instagram aplicado en restaurantes, almacenes de ropa y eventos porque recuerda que tus anuncios de esa red social los puedes enlazar desde Facebook ADS en paralelo o independientemente con tu campaña.
Instagram le pertenece a Facebook hace un par de años.
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Generar descargas de tu aplicación móvil. Si tienes un app móvil, y quieres no sólo darle promoción, al tiempo que obtener descargas, puedes usar este tipo de anuncios pagados de Facebook ADS.
Como muchas cosas en el Capitalismo Digital tiene sus limitantes. La cobertura es poca, se restringe a segmentar por características como edad, versión del sistema operativo, por tipo de móvil, entre otros aspectos similares.
Pero tiene su plus, entre más descargas, mayor el ranking en tiendas digitales, igual a más beneficios de rentabilidad para ti.
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Historias Patrocinadas (Sponsored Stories) Lo que hace Facebook es identificar las páginas con las cuales estuviste interactuando últimamente, ya sea porque comentaste un post o diste un “like” hasta la recomendación de un amigo que recientemente se unió a determinada página; las cuales aparecen en tu timeline con títulos como Publicidad Sugerida (Sponsored) o Publicación Sugerida (Suggest Post).
Se te presenta en la sección de noticias (news feed), columna derecha, sección de noticias para móviles, la que está asociada a las aplicaciones móviles además de los anuncios de Instagram se encuentran disponibles en esta categoría.
Pujas En Facebook ADS
Facebook como en Google AdWords siempre te hará pagar únicamente la menor cantidad posible para ganar la subasta y que se muestre tu anuncio. En paralelo te informa cuando tu cantidad de inversión no se ajusta a los parámetros dentro de una puja, además de siempre obtener algún tipo de resultado por el valor que pagaste.
Entonces, Con un ejemplo estilo amateur mejor. Supongamos que Facebook tiene en este momento sólo tres espacios disponibles para mostrar anuncios y hay cuatro anunciantes pujando:
- Anunciante 1 puja $0,1
- Anunciante 2 puja $0,3
- Anunciante 3 puja $0,5
- Anunciante 4 puja $10
El anunciante 1 probablemente quedará fuera y obtendrá un número de impresiones mínimo e incluso cero (por tacaño). Los anunciantes 2 y 3 conseguirán un buen número de impresiones por un precio entre $0,31 y $0,5.
El anunciante 4 posiblemente obtenga más impresiones por un precio un poco por encima de 2 y 3. Es decir, Facebook genera un promedio, haciendo que pagues menos aunque invertiste más. It’s great!
Que no te pase lo del anunciante 1, cuando realizas una puja demasiado baja es posible que tu campaña no consiga la exposición que merece y no alcances tus objetivos. Así que invierte según tus capacidades, pero tampoco algo que no funcionará en la plataforma.
Pujas por CPM (coste por cada mil impresiones)
La cantidad que pujas es el máximo que estás dispuesto a pagar para mostrar 1.000 impresiones de tu anuncio a los usuarios, es decir impresiones= views.
Si no buscas resultados específicos, pero quieres dar a conocer tu marca mostrando tu anuncio a todos en Facebook, pujar por CPM podría ser efectivo.
Pujas por CPC (coste por clic)
Pujas por clics obtenidos. Sin embargo, cuando enlazas un link externo, como la URL de tu website pagarás el doble, por los clics que los dirigen a tu página en Facebook y por los links externos. No esperes tampoco maravillas, que los clic sean proporcionales.
Esto es como en Google Adwords, sí tu anuncio es lo menos creativo que se te ocurrió, Facebook pronto lo dejará de mostrar porque ellos piensan en números, para Facebook es más rentable un anuncio de $0,1 que obtenga 1.000 clics que otro por $10 que consiga sólo 3 clics.
Pujas por CPM optimizado
Es el método por defecto de Facebook para los anuncios nuevos, donde ofreces el coste máximo que deseas para conseguir tu objetivo. La aparición de tus anuncios se optimizará por segmentación, siendo el costo total a pagar por conversación más barato aunque inviertas mucho dinero.
En este punto piensa en optimizar tu estrategia de pujas en función a objetivos fijos como: conversiones a la página web, clics a la página web, interacción, alcance, “Me gusta”, instalaciones de la aplicación para móviles
Pujas por CPA (coste por acción)
Funciona cuando sólo quieres pagar por acciones específicas. Es bastante similar a las pujas por CPM optimizado. Sin embargo, en lugar de pujar por cada 1.000 impresiones, pujas directamente por el precio máximo que quieres pagar cada vez que los usuarios responder a determinando llamado al acción en tu anuncio.
Puedes “pujar” por ejemplo, por lo que estás dispuesto a pagar por un “Me gusta” en tu página en Facebook o por una instalación de tu App móvil.
¿Tienes algo por agregar que haya obviado? Deseo conocerlo en los comentarios.
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