Tarif et Prix Shopify : quel forfait choisir selon votre boutique en ligne?

Introduction

Shopify est une plateforme e-commerce payante (contrairement à WordPress, Prestashop, …), où un forfait mensuel + une commission sur chaque transaction sont prélevés. En contrepartie, vous profitez d’une interface dotée de nombreuses fonctionnalités pour créer votre boutique en ligne.

Découvrons ensemble les différentes formules d’abonnement, ainsi que les frais annexes à prendre en compte pour créer une boutique Shopify et vendre vos produits sur le web.

Shopify Prix – Quel abonnement choisir ?

Tarifs Shopify

Les prix de Shopify varient selon les fonctionnalités retenues pour construire votre boutique en ligne. De 9$/mois pour le plan Shopify lite jusqu’à 2000$/mois pour le plan Shopify Plus. Vous devez donc bien analyser quels seront les besoins de votre boutique en ligne en termes de fonctionnalités payantes, et selon vos ambitions de ventes, pour définir quel niveau d’abonnement vous avez besoin.

Voici les tarifs de chaque forfait :

• Shopify Lite – Un prix de 9 $ par mois (permet uniquement d’ajouter un bouton d’achat sur votre site web actuel)
• Basic Shopify – Un plan à 29 $ par mois ;
• Shopify – Des fonctionnalités supplémentaires pour 79 $ par mois ;
• Advanced Shopify – Un forfait à 299 $ par mois ;
• Shopify Plus – Un forfait beaucoup plus avancé, ouvert sur demande, surtout intéressant pour les marques distribuant à l’international. 2 000 $ par mois.

Prix du forfait Shopify Lite

Shopify Lite est le forfait le plus économique (9$/Mois) pour une boutique en ligne. Cela vous permet d’ajouter un bouton de paiement sur votre site web actuel (ou blog), qui peut être construit par exemple sur WordPress, Wix, Squarespace, Weebly, et bien d’autres encore.

Ceci est idéal pour les petits commerçants qui recherchent un moyen rapide et à moindre prix pour démarrer la vente en ligne de leurs produits. À travers leur site web existant ou leur page Facebook, avec quelques lignes de code, la transaction peut être effectuée. En revanche, le site ne disposera pas d’un panier ou d’autres fonctionnalités présentes sur une boutique Shopify traditionnelle.

Prix du forfait Basic Shopify

Le forfait Basic Shopify au prix de 29$ /mois est généralement le plus utilisé. Vous disposez des fonctionnalités suivantes :

• 2 comptes pour pouvoir gérer à plusieurs votre boutique en ligne
• L’intégration d’un nombre illimité de produits à votre catalogue
• Un support clients Shopify disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Une analyse complète des fraudes, afin d’identifier automatiquement une transaction risquée
• La création de commande manuelles, et la possibilité de voir toutes les commandes dans la même interface
• La gestion de codes de réduction sur vos produits
• Boutique en ligne complète (vous disposez de l’expérience complète d’une boutique e-commerce, et non seulement le bouton d’achat du forfait “lite”)
• Un blog complet (avec accueil, article, catégorie, résultats de recherche)
• La récupération des paniers abandonnés (pour les clients sortant du tunnel d’achat sans avoir procédé au paiement)
• Un certificat SSL gratuit (afin d’avoir votre nom de domaine avec le protocole HTTPS)

Thèmes Shopify

Le forfait Basic vous donne accès également à une série de thèmes Shopify gratuits ou payants, vous permettant d’accélérer la réalisation de votre boutique en ligne. Si vous avez le budget, le mieux est de prendre directement un thème officiel payant (le prix se situe entre 140 à 180$), qui vous permettra d’avoir de suite un site Shopify en ligne d’une qualité honorable.

Vous pouvez aussi faire confiance à une agence Shopify comme la nôtre, qui saura vous apporter la qualité nécessaire pour une expérience hors du commun.

Récupération des paniers abandonnés

Dans une boutique Shopify, le taux de clients quittant votre boutique après avoir mis des produits au panier reste important (bien plus que dans le monde “physique”). Shopify vous permet donc de relancer automatiquement les clients identifiés, via un email les invitant à revenir sur la boutique en ligne pour terminer la vente.

Blog

Le blog d’une boutique en ligne Shopify fait partie des fonctionnalités incontournables pour offrir du contenu pertinent à vos clients et pour positionner vos produits à la vente dans les meilleurs résultats de Google. Cette fonctionnalité vient par défaut avec le forfait Shopify Basic. Les fonctionnalités d’un blog Shopify ne sont pas aussi poussées qu’un blog via WordPress, mais c’est déjà bien si vous prévoyez d’écrire peu d’articles.

Les frais de transaction et paiement par carte

Les frais de transaction sont les commissions prélevées sur chaque vente générée à travers votre boutique en ligne Shopify. Ils sont au prix de 2% du prix du produit.

Le paiement par carte se fera à travers un fournisseur de services de paiement externe (ex: Stripe, 2Checkout, PayPlug, Amazon Pay,…) que vous connecterez à votre boutique en ligne Shopify. En effet, la solution Shopify Payments n’est pas encore ouverte aux clients en France.

Le plan Shopify

Le forfait suivant se nomme “Shopify”, au prix de 79$ par mois.

Les différences principales avec les autres forfaits sont :

• La possibilité d’obtenir des rapports professionnels sur l’activité de votre boutique en ligne
• des frais de transactions de 1% sur chaque vente (vs 2% pour le forfait “Basic”)
• la possibilité d’offrir des cartes cadeaux à vos clients
• Une différence de prix du forfait mensuel

Les cartes cadeaux Shopify

Initialement disponibles à partir du plan “Shopify”, elles le sont désormais sur l’ensemble des forfaits, pour accompagner les entreprises en difficulté avec la crise du covid.

Vos clients peuvent alors acheter des cartes cadeaux en vente sur votre boutique en ligne Shopify, qu’ils offrent alors à leurs proches. Cette carte peut même être une carte physique que vos clients vont récupérer par courrier.

Rapports professionnels

Pour obtenir un taux de transaction important en ligne, il est important de suivre les indicateurs de ventes proposés par Shopify. Vous disposez d’un tableau de bord aux nombreuses fonctionnalités, qui vous donne les principaux résultats. Ensuite, sur chaque tableau, vous pouvez cliquer sur “afficher le rapport” afin d’avoir le détail des valeurs, par fiches-produits par exemple.

Voici les principales fonctionnalités que Shopify met à la disposition de ses clients :

• Ventes totales : liste des commandes passées, jour par jour. (commandes, ventes brutes, réductions, retours, ventes nettes, expédition, taxe, ventes totales)
• Visites de clients potentiels : nombre de visiteurs et sessions quotidiennes sur votre boutique en ligne Shopify
• Taux de clients récurrents : la part de clients fidèles qui viennent acheter à nouveau en ligne
• Taux de conversion de clients : la part des clients ayant réellement acheté après être entrés sur la boutique Shopify.
• Valeur moyenne des commandes : le prix moyen d’une transaction
• Total des commandes : combien d’achats sont réalisés chaque jour sur votre boutique Shopify

En analysant ces différents résultats, vous pouvez identifier de nombreuses perspectives pour améliorer la vente de vos produits. Si votre taux de conversion est bas, vous devez voir comment rassurer les clients dans le tunnel d’achat, jusqu’au paiement. Si le prix d’une vente moyenne est faible, vous devez voir comment inciter vos clients à acheter plus de produits, ou des produits plus chers. Enfin, si votre taux de clients récurrents est faible, vous devez voir comment mettre en place un plan de fidélisation. Etc.

D’autres fonctionnalités Shopify viennent ensuite affiner la connaissance de votre boutique et de ses produits, notamment en analysant les visites de clients potentiels (pays, dispositif, source de trafic, …)

Le live view vous permet d’avoir une vue directe de votre activité en ligne sur Shopify. Certains e-commerçants installent par exemple une télévision dans le bureau, avec cet écran affiché en permanence.

Le forfait Advanced Shopify

Le forfait “Advanced Shopify” reprend les fonctionnalités vues précédemment, avec 2 éléments additionnels, en plus de frais de transaction sur chaque vente plus faibles.

Créateur de rapports avancés

Si l’activité de votre boutique optimisée Shopify grossit fortement, votre équipe voudra certainement aller beaucoup plus loin dans la finesse des rapports, pour mieux analyser les performances de votre boutique, et ainsi établir un plan adéquat pour chaque situation. Pour cela, Shopify vous permet de construire une multitude de rapports avancés, avec le forfait Advanced Shopify et l’aide de nombreux filtres.

Frais d’expéditions calculés par un tiers

Les frais de port sont calculés en temps réel sur chacun de vos produits, car votre site est connecté avec votre transporteur (UPS, FedEx, …). Vous pouvez choisir de mettre des règles pour augmenter ces valeurs (tarifs de manutention) ou les réduire (pour présenter des tarifs d’envoi moins élevés).

Le forfait Shopify Plus

Le forfait Shopify Plus est le plan le plus abouti de Shopify. Il s’adresse aux très gros e-commerçants puisque son tarif mensuel est d’environ 2000$ par mois.

Le forfait Shopify Plus propose des fonctionnalités avancées telles que :

• API
• Automation avancée avec des apps comme Shopify Flow, Launchpad, et Scripts
• Sécurité renforcée
• International
• Multi boutique
• Checkout complètement customisable
• …

Quels sont les coûts supplémentaires pour créer un site Shopify ?

Le prix d’une boutique internet Shopify inclut également d’autres éléments pour offrir une belle expérience d’achat à vos clients.

Thème Shopify

Le thème Shopify est la vitrine de votre boutique. Il vous permet d’avoir directement une structure et un design prêts à la vente de vos produits.

Vous pouvez choisir parmi un grand nombre de thèmes Shopify disponibles, adaptés à votre secteur d’activité. Certains sont gratuits, d’autres payants (des tarifs compris entre 140 et 180$).

Via notre agence shopify, nous pouvons vous accompagner à la fois sur des boutiques Shopify réalisées à partir d’un thème responsive, avec une personnalisation à votre charte graphique, ou bien réalisant un design totalement sur mesure, clé-en-main.

Application Shopify

Une boutique web Shopify vient déjà avec une série de fonctionnalités par défaut, comme nous venons de le voir au travers des différents forfaits.

Mais selon vos besoins, vous serez vite limité et vous devrez faire appel à différents modules externes. Voici déjà le top 20 de nos applications Shopify.

Les applications Shopify ont souvent un modèle de forfait mensuel (vous payez par exemple un plan à 10$/mois pour y avoir accès).

Domaine Shopify, et email

Pour rendre visible votre boutique en ligne Shopify, vous devrez la connecter à un nom de domaine, acheté auprès de Shopify, ou directement auprès d’un autre hébergeur.

Prévoir environ des tarifs situés entre 11 à 50$ par an pour la gestion d’un nom de domaine. Anticipez que vous allez peut-être avoir besoin d’acheter d’autres noms de domaine, similaires au principal.

Passerelle de paiement

Si vous passez par des passerelles de paiement de type Stripe, vous devrez également vous acquitter d’une commission sur les transactions de vos produits en vente.