Shopify Winter edition 2024 : 7 fonctionnalités phares et leurs applications possibles

Nous avons regroupé les 7 fonctionnalités phares des annonces du Shopify Winter editions et leurs mises en application possibles. Objectif : Y voir plus clair.

1. Sous-thèmes des webhooks

Description:
Les sous-thèmes des webhooks sont un niveau supplémentaire de regroupement disponible pour certains thèmes de webhook. Ils fonctionnent en conjonction avec les thèmes pour permettre la livraison de flux de webhooks plus spécifiques et pertinents aux applications.

Comment ça marche:
Lorsque vous vous abonnez à certains sujets de webhook, votre application peut spécifier un sous-thème. Ensuite, votre application ne recevra que des webhooks à la fois pour le thème et le sous-thème auquel elle s’est abonnée. Chaque sujet utilise son propre schéma pour attribuer des sous-thèmes.

Avantages:

• Permet une livraison plus spécifique et pertinente des webhooks aux applications.
• Aide à organiser et à gérer les informations de manière plus efficace.
• Facilite l’identification et le traitement des événements pertinents pour l’application cliente.

Inconvénients:

• Tous les thèmes ne prennent pas en charge les sous-thèmes, ce qui peut limiter leur utilité dans certains cas.
• Une connaissance technique adéquate est nécessaire pour mettre en œuvre correctement les sous-thèmes dans l’abonnement aux webhooks.
• Les limitations de l’API peuvent affecter la capacité d’utiliser des sous-thèmes dans certains contextes.

Applications possibles :

• Personnalisation des notifications: Permettre aux clients de s’abonner à des notifications spécifiques selon leurs besoins individuels.
• Automatisation des processus: Créer des règles d’automatisation basées sur des sous-thèmes pour déclencher des actions automatiquement.
• Analyse avancée: Offrir des fonctionnalités analytiques avancées basées sur des sous-thèmes pour fournir des rapports détaillés sur les tendances et les modèles.
• Intégrations personnalisées: Permettre des intégrations personnalisées qui répondent uniquement à des événements spécifiques dans les données.
• Sécurité renforcée: Mettre en œuvre des mesures de sécurité avancées basées sur des sous-thèmes pour protéger les données sensibles des clients. Cela convient très bien à vos applications privées.
• Gestion des événements: Fournir des outils pour gérer les événements et les actions liées aux données via des sous-thèmes.
• Personnalisation de l’expérience: Utiliser des sous-thèmes pour personnaliser l’expérience utilisateur en fonction des préférences individuelles.

Disponibilité:
Les sous-thèmes sont disponibles dans la version de l’API 2024-01 et ultérieure.

2. Optimisation du processus de développement : Implémentation, observation et débogage sans contre temps

Description :
Hydrogen a considérablement amélioré son expérience de développement depuis le Black Friday Cyber Monday 2023, en offrant une implémentation rapide et facile avec des résultats exceptionnels pour les clients avec des personnalisations et des développements sous architecture Headless. De nouvelles fonctionnalités ont été introduites pour faciliter encore davantage le processus d’implémentation, d’observation et de débogage.

Avantages :

• Une plus grande flexibilité dans le processus d’implémentation.
• Amélioration de la capacité d’observation et de résolution des problèmes.
• Amélioration de la qualité et de la fiabilité des applications Hydrogen.

Inconvénients :

• Il faut du temps et des efforts pour apprendre à utiliser les nouvelles fonctionnalités.
• Il peut y avoir des coûts associés à la mise en œuvre de certains outils d’observation et de débogage.

Applications possibles :

• Implémentation depuis n’importe quelle plateforme: Permettre aux clients d’implémenter leurs applications Hydrogen depuis n’importe quelle plateforme de CI/CD ou de système de contrôle de versions.
• Monitoring et tests améliorés: Fournir aux clients des outils avancés de monitoring et de test pour identifier et résoudre les problèmes de manière plus efficace.
• Débogage en temps réel: Offrir aux clients des capacités de débogage en temps réel pour trouver et résoudre les problèmes pendant qu’ils développent leurs applications. Gestion réactive des erreurs = plus de disponibilité pour votre boutique.

Disponibilité :
Ces nouvelles fonctionnalités sont disponibles depuis la dernière mise à jour de janvier 2024.

3. Amélioration de l’expérience Client : Construction avec l’API de compte personnalisé

Description :
L’API de Compte Client offre un moyen sécurisé et privé d’accéder aux données privées des clients, aux commandes, aux paiements, aux réalisations, aux remises, aux remboursements et aux métafields. Elle permet de créer des expériences personnalisées pour les clients pouvant être utilisées dans des magasins personnalisés Headless ou dans Hydrogen.

Avantages :

• Améliore l’expérience client en fournissant une authentification sans problème et une personnalisation de l’expérience.
• Permet aux développeurs de créer des applications et des expériences personnalisées pour les clients de manière plus efficace.
• Ajoute une couche de sécurité supplémentaire en protégeant les informations sensibles des clients.

Inconvénients :

• Peut nécessiter du temps et des ressources supplémentaires pour implémenter pleinement les fonctionnalités fournies par l’API.
• Les mises à jour régulières vers de nouvelles versions de l’API peuvent nécessiter une maintenance continue des applications.

Applications possibles :

• Personnalisation de l’Expérience Client : Utiliser l’API de Compte Client pour créer des expériences personnalisées pour les clients dans des magasins personnalisés.
• Marketing Ciblé : Utiliser l’échelle des données fournie par l’API pour cibler des campagnes marketing spécifiques à des segments de clients spécifiques.
• Sécurité Renforcée : Tirer parti de l’authentification et de la sécurité améliorées fournies par l’API pour protéger les informations sensibles des clients dans les applications.

Disponibilité :
L’API de Compte Client est disponible dans la dernière version et son utilisation est recommandée pour tirer pleinement parti des dernières fonctionnalités et avantages.

4. Réductions exclusives pour les clients B2B : Personnalisation et Flexibilité

Description :
Les réductions promotionnelles personnalisées pour les clients B2B sont une fonctionnalité exclusive de Shopify Plus qui permet aux commerçants de créer des réductions spécifiques pour ce type de clients. Ces réductions peuvent être appliquées en plus des prix de gros spécifiques à chaque client assignés dans les catalogues. Les réductions peuvent être gérées et créées en utilisant des applications tierces ou des applications personnalisées alimentées par Shopify Functions.

Comment ça marche :
Les développeurs peuvent tirer parti de deux approches pour créer et gérer des réductions :

• Construire avec l’API d’Administration GraphQL : Utilisez l’API d’Administration GraphQL pour créer et gérer des réductions natives de Shopify. Vous pouvez créer différents types de réductions, comme des réductions automatiques et des réductions par code.
• Construire avec Shopify Functions : Utilisez Shopify Functions pour étendre le code de votre application dans le processus de paiement de Shopify et créer des fonctionnalités de réduction qui ne sont pas offertes par défaut dans Shopify.

Avantages :

• Permet la création de réductions spécifiques pour les clients B2B, ce qui peut augmenter la fidélité des clients et les ventes.
• Facilite la gestion des réductions personnalisées et promotionnelles depuis la plateforme Shopify.
• Peut aider à stimuler les ventes en offrant des réductions exclusives aux clients B2B.

Inconvénients :

• Disponible exclusivement pour les commerçants sur le plan Shopify Plus, ce qui limite l’accès.
• Nécessite des connaissances techniques pour mettre en œuvre des réductions personnalisées en utilisant Shopify Functions.
• Certaines limitations et considérations s’appliquent à certains types de réductions, comme les réductions automatiques et par code.

Applications possibles :

• Réductions par volume : Créez des réductions qui s’appliquent automatiquement en fonction du volume d’achat du client.
• Réductions exclusives pour les clients VIP : Mettez en place des réductions spéciales pour les clients B2B à forte valeur ou fidèles.
• Réductions basées sur l’historique des achats : Offrez des réductions personnalisées basées sur l’historique des achats de chaque client B2B.

Disponibilité :
Cette fonctionnalité est disponible exclusivement pour les commerçants sur le plan Shopify Plus.

5. Expansion des Variations de Produits

Description :
Shopify a augmenté la limite des variantes de produits de 100 à 2000, ce qui bénéficie particulièrement aux commerçants proposant des produits avec une large gamme de tailles, de couleurs et de matériaux. Cette amélioration permet une plus grande flexibilité dans la vente de produits et offre aux clients plus d’options pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Comment ca marche ? :
Cette fonctionnalité étendue permet aux commerçants de créer et de gérer jusqu’à 2000 variantes de produits au sein de leurs boutiques en ligne. Cela facilite la vente de produits avec une plus grande variété d’options de taille, de couleur et de matériaux, offrant ainsi aux clients une expérience d’achat plus personnalisée et satisfaisante.

Avantages :

• Une plus grande flexibilité dans la vente de produits avec une large gamme de variantes.
• La capacité d’offrir aux clients plus d’options pour répondre à leurs besoins spécifiques.
• Amélioration de l’expérience d’achat du client en offrant une sélection plus large de produits.

Inconvénients :

• Les commerçants peuvent avoir besoin de mettre à jour leurs systèmes et processus pour gérer la gestion des stocks et la logistique associée à un plus grand nombre de variantes de produits.
• Cela peut nécessiter des ajustements dans l’interface utilisateur pour garantir une expérience d’achat fluide pour les clients.

Applications possibles :

• Mettre en place des outils de recherche avancée pour aider les clients à trouver rapidement les variantes spécifiques de produits qu’ils recherchent.
• Proposer des options de personnalisation supplémentaires pour les variantes de produits, telles que la gravure personnalisée ou l’impression de noms avec un haut niveau de personnalisation.
• Intégrer des outils de recommandation de produits pour présenter aux clients des variantes liées à leurs préférences d’achat.

Disponibilité :
Cette fonctionnalité est actuellement en prévisualisation pour les développeurs et sera déployée progressivement tout au long de 2024 pour tous les commerçants Shopify.

6. Recherche intelligente dans votre boutique

Description :
La nouvelle recherche sémantique de Shopify utilise l’intelligence artificielle (IA) pour mieux comprendre ce que vos clients recherchent. Cela signifie que lorsque les clients recherchent des produits, ils obtiennent des résultats plus pertinents. Il ne s’agit plus seulement de faire correspondre des mots-clés ; il s’agit de comprendre ce que le client veut vraiment.

Comment ca marche ? :
La recherche sémantique utilise des algorithmes d’IA pour analyser et comprendre le contexte et l’intention derrière les requêtes de recherche des clients. Cela permet au système de fournir des résultats plus pertinents en considérant le sens des mots et des phrases plutôt que de simplement rechercher des correspondances exactes de mots-clés.

Avantages :

• Des résultats de recherche plus pertinents pour les clients, ce qui améliore l’expérience d’achat.
• Une meilleure compréhension des besoins et des préférences des clients grâce à l’interprétation des requêtes de recherche.
• Une augmentation des conversions en présentant des produits plus adaptés aux intérêts du client.

Inconvénients :

• Possibilité d’ajustements et d’optimisations continus pour améliorer la précision de la recherche sémantique.
• Dépendance de la qualité et de la quantité de données disponibles pour entraîner les algorithmes d’IA, ce qui peut affecter l’efficacité de la recherche.

Applications possibles :

• Implémenter des suggestions de recherche intelligentes qui anticipent les requêtes des clients et proposent des résultats pertinents pendant qu’ils écrivent.
• Personnaliser les résultats de recherche en fonction de l’historique d’achats et du comportement de navigation du client.
• Intégrer des filtres de recherche avancés permettant aux clients de raffiner leurs résultats selon des critères spécifiques, tels que le prix, la marque ou la taille.

Disponibilité :
La recherche sémantique est disponible en tant que fonctionnalité intégrée dans les boutiques Shopify, ce qui signifie que tous les commerçants peuvent bénéficier de cette amélioration de la recherche de produits.

7. Introduction de nouvelles offres de réduction pour attirer les clients

Description :
Boostez vos taux de conversion avec des options de réduction innovantes, telles que la livraison gratuite automatique et des réductions fixes sur des promotions Acheté X, Emportez Y. De plus, les clients peuvent voir leurs économies totales directement dans leur panier, améliorant ainsi l’expérience d’achat.

Comment ca marche ? :
Les nouvelles offres de réduction sont conçues pour attirer les clients en leur offrant des incitations attrayantes lors du processus d’achat. Ces offres peuvent inclure la livraison gratuite automatique dans certaines conditions, des réductions fixes pour l’achat d’une certaine quantité de produits, ou des promotions de type « Achetez-en un, obtenez-en un gratuit ». Les clients peuvent voir les détails de ces offres directement dans leur panier d’achat, ce qui leur permet de connaître les économies totales avant de finaliser leur achat.

Avantages :

• Augmentation du taux de conversion en offrant des incitations attrayantes qui incitent les clients à effectuer un achat.
• Amélioration de l’expérience d’achat en fournissant des informations claires et transparentes sur les économies totales directement dans le panier.
• Une plus grande flexibilité pour les commerçants en offrant une variété d’options de réduction adaptées à différentes stratégies marketing et objectifs commerciaux.

Inconvénients :

• Possibilité de dilution de la perception de la valeur de la marque si des réductions excessives sont offertes trop souvent.
• Risque de réduction des marges bénéficiaires si les offres de réduction ne sont pas gérées correctement.
• Dépendance à l’efficacité des offres de réduction pour stimuler les ventes, ce qui peut varier en fonction de la sensibilité au prix des clients et des conditions du marché.

Applications possibles :

• Implémenter des options de réduction automatiques basées sur des conditions spécifiques, telles que le montant total du panier ou le type de produits sélectionnés.
• Offrir des réductions exclusives pour certains segments de clients, tels que les nouveaux utilisateurs ou les clients réguliers, pour augmenter la fidélité et la rétention.
• Intégrer des outils d’analyse pour évaluer les performances des offres de réduction et ajuster les stratégies en fonction des résultats obtenus.

Disponibilité :
Les nouvelles offres de réduction sont disponibles pour leur mise en œuvre dans toutes les boutiques Shopify, permettant aux commerçants de tirer parti de ces fonctionnalités pour améliorer les taux de conversion et offrir une expérience d’achat plus attrayante à leurs clients.